Ułatwienie klientom dostępu do zawierania i opłacania transakcji zdecydowanie może zwiększyć ich zadowolenie z korzystania z usług, a co za tym idzie, zwiększą się także zarobki. Inwestowanie w terminale płatnicze przez polskich przedsiębiorców stało się codziennością. Pozostaje jedynie pytanie:
Który terminal płatniczy wybrać do sklepu?
Jak wybrać najlepsze rozwiązanie z biznesowego punktu widzenia?
Terminal płatniczy jest urządzeniem pośredniczącym w płatnościach bezgotówkowych. Płatności te wykonywane są z użyciem kart płatniczych, elektronicznie bądź z pomocą Blika. Każdy terminal wyposażony jest w klawiaturę, w którą wpisuje się numer PIN, może posiadać także lubianą przez klientów opcję transakcji zbliżeniowych.
Posiadanie terminala we własnym biznesie przynosi wiele pozytywnych skutków, między innymi pomaga w zwiększeniu utargu, oraz w zmniejszeniu kosztów obsługi gotówkowej. Co więcej, wielu klientów często rezygnuje z usługi lub zakupów, jeśli nie dostępna jest opcja płatności kartą. Korzystanie z terminala powoduje szybszą obsługę oraz poprawę bezpieczeństwa, ponieważ ogranicza ilość gotówki przechowywanej w kasie bądź skrytce. Dochodzi również do dywersyfikacji źródeł zysku, terminale łatwo integrują się z innymi systemami operatora, a co najważniejsze zwiększa się prestiż firmy, widać iż staje się ona nowoczesna i bardziej otwarta na potrzeby klientów. Natomiast do minusów płacenia kartą należą ryzyko awarii oraz koszty związane z obsługą terminala.
Zobacz jak działają kasy fiskalne mini
Jakie rodzaje terminali wyróżniamy?
Terminale płatnicze dzielimy na stacjonarne oraz mobilne. Stacjonarne wymagają ciągłego zasilania prądem oraz dostępu do internetu. Terminale mobilne natomiast są małe i lekkie, posiadają wbudowane baterie. Na polskim rynku działa wielu agentów oraz firm świadczących usługi płatności bezgotówkowych. Warto postawić na te z nich, które przynależą do Komitetu Agentów Rozliczeniowych.
Terminal płatniczy. Kryteria wyboru
Trudno wybrać odpowiedni dla siebie terminal. Przy wyborze należy wiec sprawdzić liczbę dostępnych kanałów płatności, rodzaje kart, a także współpracujących banków. Kolejną istotną sprawą są koszty związane z nabyciem sprzętu, prowizje, a także czas oczekiwania na zaksięgowanie płatności. Należy zwrócić uwagę również na serwisowanie oraz dostęp do raportów online, a także na możliwość płatności szkoleniowych, szkolenia z zakresu użytkowania terminala, możliwość przewalutowania, limity obrotów oraz dostęp do usług dodatkowych. Ważny jest także dostęp do Internetu i koszty związane z rozwiązaniem umowy. Te wszystkie czynniki należy wziąć pod uwagę przy wyborze najlepszego dla siebie terminala i indywidualnie wybrać najlepsze dla swojej firmy rozwiązanie.